메일링 리스트 - 지침

메일링 리스트는 누구나 구독할 수 있는 전자 토론 포럼입니다. 누군가가 메일링 목록에 이메일 메시지를 보내면 해당 메일링 목록에 가입한 모든 사람에게 해당 메시지의 복사본이 브로드캐스트됩니다. 메일링 리스트는 간단하고 효과적인 커뮤니케이션 메커니즘을 제공합니다. 잠재적으로 수천 명의 가입자가 있으므로 준수해야 하는 공통 에티켓 지침이 있습니다. 계속 읽어주세요.

이러한 메일링 리스트의 사용은 공개 포럼 아카이브 정책 의 적용을 받습니다 .

메일링 리스트 유형 존중
일반적으로 리스트에는 두 가지 유형이 있습니다.

• "사용자"는 구성, 설정, 사용 및 기타 "사용자" 유형의 질문에 대한 질문과 의견을 보낼 수 있는 곳을 나열합니다.
• "개발자"는 실제 소프트웨어 소스 코드 및 일반적인 "개발" 유형의 질문에 대한 질문과 의견을 보낼 수 있는 곳을 나열합니다.

일부 질문은 "사용자" 및 "개발자" 목록 모두에 게시하기에 적합합니다. 이 경우 하나만 선택하십시오. 포스트를 교차하지 마십시오.

개발자의 시간은 귀하의 시간만큼 소중하기 때문에 개발자 목록에 구성 질문을 하는 것은 눈살을 찌푸리게 합니다. 사용자 기반 대신 직접 연락하면 리소스를 남용하고 있습니다. 사실, 더 빠른 답변을 얻을 가능성은 거의 없습니다.

토론에 적합한 목록에 참여하십시오.
논의하고자 하는 주제 또는 제품에 적합한 목록에 참여하고 있는지 확인하십시오. 예를 들어, Regexp 메일링 리스트에 가입하지 말고 Tomcat에 대해 질문하십시오. 대신 Tomcat 사용자 목록에 가입하여 질문을 해야 합니다.

현명한 질문을 하세요.
모든 자원봉사 프로젝트는 관련된 사람들로부터 힘을 얻습니다. 저희 메일링 리스트에 가입하실 수 있습니다. 잠복하거나 적극적으로 참여할 수 있습니다. 그것은 당신에게 달려 있습니다. 특정 질문에 대한 커뮤니티 응답 수준은 일반적으로 질문을 공식화하는 데 소비한 노력의 양에 정비례합니다. Eric Raymond와 Rick Moen은 이 주제에 대해 " Asking Smart Questions " 라는 제목의 에세이를 쓰기까지 했습니다 . 다소 호전적이지만 확실히 읽을 가치가 있습니다.
참고 : Java 문제를 두 작성자에게 보내지 마십시오. FAQ 내용에 대한 피드백을 환영하지만 단순히 Java 도움말 리소스가 아닙니다. 에세이의 조언을 따르고포럼 을 신중하게 선택하십시오.

좋은 답변을 얻으면 피드백을 제공하십시오.
주어진 답변이 문제를 해결하는 데 도움이 되었다면 그렇게 말하는 메일을 보내고 감사 합니다. 문제를 직접 해결했다면 문제를 해결한 방법을 작성하여 메일링 리스트에 기여하십시오. 피드백을 제공하는 것은 당신과 같은 문제에 직면했거나 직면할 사람들에게 유용하며 프로젝트에 기여하는 방법이 될 것입니다. 귀하의 질문에 답변하는 사람들은 개인적인 시간에 하는 자원봉사자라는 사실을 잊지 마십시오.

이메일을 짧고 요점으로 유지하십시오. 적절한 제목을 사용하십시오.
이메일이 텍스트 한 페이지 이상이라면 많은 사람들이 읽지 못할 가능성이 높습니다. 가능한 한 작은 이메일에 많은 정보 정보(위의 현명한 질문하기 참조)를 포장하는 것이 훨씬 좋습니다. 이전 이메일에 답장을 보낼 경우 답장할 부분만 인용하고 불필요한 부분은 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 사람들이 스레드를 더 쉽게 팔로우할 수 있을 뿐만 아니라 이메일 아카이브를 더 쉽게 검색하고 읽을 수 있습니다.

새 주제에 대한 새 스레드
시작 새 질문을 할 때 적절한 새 제목으로 새 스레드를 시작하십시오. 이렇게 하면 더 쉽게 읽고 나중에 아카이브에서 찾을 수 있습니다.

목록에 HTML 또는 "양식화된" 이메일을 보내지 않도록 최선을 다하십시오.
Outlook, Outlook Express 또는 Eudora를 사용하는 경우 기본적으로 HTML 전자 메일을 보낼 가능성이 있습니다. 일반적으로 "일반 텍스트" 이메일을 보낼 수 있는 설정이 있습니다. Microsoft 제품을 사용하여 전자 메일을 보내는 경우 HTML 전자 메일 보내기를 해제하지 못하게 하는 소프트웨어에 몇 가지 버그가 있습니다.

첨부 파일을 보내거나 많은 양의 코드를 포함하지 마십시오
. 첨부 파일은 읽기 어려울 수 있으며 모든 수신자에게 거의 필요하지 않습니다. 일부 메일링 리스트는 삭제하도록 설정되어 있습니다. 몇 줄 이상의 코드를 보내야 하는 경우 먼저 요청하십시오. 코드는 종종 줄 바꿈으로 인해 손상되므로 다운로드 가능한 파일에 대한 링크를 제공하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 게시에 응답하는 사람과 필요한 경우 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하는 최선의 방법을 조정하십시오.

이메일을 보내는 위치를 확인하세요.
우리 메일링 리스트의 대부분은 답장을 리스트로 돌아가도록 설정했습니다. 즉, 메시지에 회신하면 원래 작성자가 아닌 목록으로 이동합니다. 그 이유는 모든 사람이 혜택을 받을 수 있도록 목록에 대한 토론을 용이하게 하는 데 도움이 되기 때문입니다. 때때로 전체 목록이 아닌 누군가에게 직접 메시지에 회신하려는 경우가 있으므로 이 점에 주의하십시오. Reply-To 헤더의 적절한 내용은 메일링 리스트에 올라오면 안되는 오래된 논쟁입니다. 우리의 대회를 정죄 하고 묵인 하는 반대되는 견해를 검토할 수 있습니다 . 메일링 리스트에 대한 토론을 위해 이것을 가져오는 것은 새로운 것을 추가하지 않으며 주제에서 벗어난 것으로 간주됩니다.

게시물 메시지를 교차하지 마십시오.
즉, 메일링 리스트를 선택하고 해당 메일링 리스트에만 메시지를 보냅니다. 여러 메일링 리스트에 메시지를 보내지 마십시오. 그 이유는 사람들이 한 목록에 가입하고 다른 목록에는 가입하지 않을 수 있기 때문입니다. 따라서 일부 사람들은 대화의 일부만 볼 수 있습니다.

결론

위 의 지침을 읽었 으므로 가입할 수 있는 다양한 메일링 리스트의 목록을 제공하는 페이지가 있습니다 . 위의 정보를 읽지 않고 이 정보를 찾은 경우 여기로 다시 보내질 가능성이 있습니다. 지금 읽고 당황하지 않으셔도 됩니다.